Ratgeber

eBay, Amazon, Kleinanzeigen oder eigener Shop?

Gebrauchte IT lässt sich auf vielen Wegen verkaufen. Die Kanäle unterscheiden sich bei Kosten, Aufwand und Reichweite deutlich. So finden Sie heraus, welcher zu Ihren Geräten passt.

rbit-Ratgeber · Stand: Oktober 2026

Das Wichtigste in Kürze

Unserer Erfahrung nach ist eBay der wichtigste Marktplatz für gebrauchte IT, mit Gebühren und viel Handarbeit.
Amazon passt zu einheitlichen Produkten und Verbrauchsmaterial.
Kleinanzeigen eignet sich für große, günstige oder teildefekte Geräte zur Abholung.
Ein eigener Shop lohnt sich erst bei regelmäßigem Bestand und mit Warenwirtschaft.

Die vier Kanäle im Vergleich

Unsere Einschätzung aus vielen Jahren Onlinehandel mit gebrauchter IT:

eBay

Startkosten: sehr gering
Verkaufsgebühren: mittel
Pflegeaufwand: gering
Gestaltungsspielraum: mittel
Besucher: mittel, mit Werbebudget mehr
Handarbeit: mittel
Internationale Käufer: viele

Amazon

Startkosten: sehr gering
Verkaufsgebühren: hoch
Pflegeaufwand: mittel
Gestaltungsspielraum: gering
Besucher: viele
Handarbeit: mittel
Internationale Käufer: mittel, mit Werbebudget mehr

Kleinanzeigen

Startkosten: gering
Verkaufsgebühren: keine, gewerbliche Anzeigen kosten ein Monatspaket
Pflegeaufwand: mittel
Gestaltungsspielraum: gering
Besucher: viele, vor allem Privatleute aus der Region
Handarbeit: sehr hoch
Internationale Käufer: kaum

Eigener Shop

Startkosten: sehr hoch
Verkaufsgebühren: gering
Pflegeaufwand: hoch
Gestaltungsspielraum: hoch
Besucher: wenige, mit Werbebudget mehr
Handarbeit: gering
Internationale Käufer: mittel, mit Werbebudget mehr

Was sich wo am besten verkauft

eBay

Gebrauchte Ware aller Art, erklärungsbedürftige Geräte und Artikel mit vielen Varianten. Jedes Angebot legen Sie selbst an, mit Beschreibung, Merkmalen, Fotos und Artikelnummern. Das kostet Zeit, dafür können Sie Zustand und Mängel genau beschreiben.

Amazon

Einheitliche Produkte und Verbrauchsmaterial. Tonerkartuschen laufen hier nach unserer Erfahrung besser als auf eBay, ebenso Headsets für Tischtelefone. Sie hängen sich an den bestehenden Katalogeintrag und ergänzen Zustand, einen kurzen Zustandshinweis, Menge und Preis. Der Eintrag kann sich später ändern, ohne dass Sie es mitbekommen. Prüfen Sie Farbe, Form, Ausstattung und Garantieversprechen vor dem Einstellen und danach regelmäßig, denn für falsche Angaben im Eintrag haften Sie mit.

Kleinanzeigen

Große, teildefekte und günstige Geräte, die abgeholt werden. Als gewerblicher Anbieter können Sie die Bezahlfunktion „Sicher bezahlen“ nicht nutzen, Zahlung und Käuferschutz laufen dann nicht über die Plattform. Viele Interessenten wollen vor allem den letzten Preis wissen. Wer sich das sparen will, lässt Kleinanzeigen aus.

Eigener Shop

Hier verkaufen und gestalten Sie, was und wie Sie wollen. Dafür brauchen Sie viel Zeit, Geld und Pflege, bis der Shop läuft und gefunden wird. Seit dem 19. Juni 2026 gehört für Verkäufe an Verbraucher auch eine Widerrufsschaltfläche dazu (§ 356a BGB).

Unsere Empfehlung: Fangen Sie mit eBay an. Die Konkurrenz ist groß, aber dort suchen nach unserer Erfahrung die meisten Käufer nach gebrauchter IT. Wer mehrere Kanäle bespielt, braucht eine Warenwirtschaft, die Bestand und Bestellungen zusammenführt.

Guter Service zahlt sich aus

eBay und Amazon bewerten Verkäufer laufend, eBay jeden Monat. Mit Top-Bewertung werden Ihre Angebote bei eBay besser sichtbar und Sie genießen erweiterten Verkäuferschutz. Häufen sich ungelöste Fälle und abgebrochene Käufe, stuft eBay Sie als „Unterdurchschnittlich“ ein. Dann rutschen Ihre Angebote nach unten, die Provision steigt deutlich und eBay kann Ihr Konto einschränken.

Sprechen Sie unzufriedene Käufer direkt an und lösen Sie das Problem. Danach können Sie bei eBay eine Überarbeitung der Bewertung beantragen, innerhalb von 30 Tagen und nur einige Male im Jahr.
Verstößt eine Bewertung gegen die eBay-Regeln, etwa durch persönliche Angriffe, Drohungen oder Kritik an einem anderen Artikel, können Sie die Entfernung beantragen. Meinungen bleiben in der Regel stehen, auch unfaire.

Aus der Praxis

Gummibärchen mit Folgen

Ein Käufer bewertete uns negativ, weil wir seiner Netzwerkkarte Gummibärchen beigelegt hatten: Zucker mache krank. Unsere positive Bewertung sank von 100 auf 99,5 Prozent, entfernt wurde die Bewertung nicht. Wir haben mit einem Augenzwinkern geantwortet. Danach schrieben uns viele Kunden, wie sehr sie sich über die Gummibärchen gefreut hatten.

Lieber ohne Marktplatz-Aufwand?

Sie entscheiden nach unserer Bewertung: Festpreis oder Kommission. Wir verkaufen über unsere eigenen Kanäle und kümmern uns um Angebote, Versand und Kundenanfragen. Bei Kommission sehen Sie den Verkaufspreis je Gerät. Für einzelne Geräte lohnt sich eine Abholung in der Regel nicht.

Zum IT-Ankauf +49 261 8888 59-1

Weitere Ratgeber

Gebrauchte IT auf eBay verkaufen

Titel, Preis und Sichtbarkeit: So werden Ihre Angebote gefunden.

Gebrauchte IT versenden

Paketdienst, Material und Verpackung: So kommt gebrauchte IT heil an.

Recht beim Verkauf gebrauchter IT

Widerruf, Gewährleistung, Rechnung und mehr: Was beim Verkauf gebrauchter IT gilt.

Leistungen

Kontakt

Social Media

Rechtliches